Las estaciones de servicio Pemex fueron conformadas con el objetivo de garantizar un suministro de combustibles confiable y accesible para todo el territorio mexicano, aportando, de este modo, al desarrollo tanto económico como social del país. Estas gasolineras además de ser puntos de ventas de gasolina, también funcionan como centros de servicio que brindaron y brindan en la actualidad, soporte esencial para la movilidad y el comercio nacional.
Conforme el tiempo, la marca ha expandido paulatinamente su cadena de gasolineras, abarcando áreas urbanas, como también las regiones rurales y remotas. Este crecimiento ha sido un factor determinante para asegurar un acceso equitativo a los combustibles en México, fomentando la conectividad y simplificando el transporte de productos y personas en todo el país.
Sin lugar a dudas, la consolidación de una cadena de gasolineras bajo esta compañía ha sido un gran logro, ya que asegura la disponibilidad y abastecimiento de combustibles, pero también la uniformidad en los estándares de calidad y servicio en todas las gasolineras del suelo mexicano. Esto ha incrementado la confianza de los consumidores y apuntalado la infraestructura de este sector en su totalidad.
A su vez, es necesario destacar que además de su función primaria, estas gasolineras también han incursionado en los servicios adicionales como, por ejemplo, tiendas de conveniencia, talleres de mantenimiento vehicular y áreas de atención al consumidor. Estos servicios mejoran la experiencia de cada cliente que acude a estas instalaciones, pero también marca una diversificación de las fuentes de ingresos de las estaciones de servicio.
¿Qué servicios adicionales hay en Pemex?
Las estaciones de servicio Pemex, además de cumplir con el accionar de recargar combustible, también se han convertido en puntos de conveniencia para los automovilistas. La mayoría de sus instalaciones cuentan con tiendas de surtidos, en donde los clientes pueden disfrutar de diversos productos como alimentos y bebidas, hasta artículos para viajes. Esta unión le permite a los usuarios poder abastecerse ágilmente mientras llenan el tanque de combustible o utilizan los demás servicios extras.
Aparte de las tiendas, estas gasolineras brindan servicios de mantenimiento y reparación automotriz. Entre ellos, asoman los talleres de mecánica en donde es posible realizar cambios de aceite hasta ajuste de frenos, alineación y balanceo de los neumáticos. Vale mencionar que estos servicios son fundamentales, ya que se encargan de mantener en excelentes condiciones los automóviles que posteriormente retornarán a las carreteras.
Otro de los servicios que a menudo es utilizado, es el lavado de autos, que dicho sea de paso, se encuentra en las modalidades automatizadas y manuales. Esto hace que los conductores puedan tener sus vehículos relucientes mientras toman un descanso o disfrutan de una bebida.
En tanto y en cuanto, para aquellas personas que necesiten elementos o accesorios vehiculares, en las estaciones de servicio Pemex es posible hacerse de estos productos: lubricantes, aditivos, líquidos para radiadores y más, son algunos de los que podrán hallar. Esto simplifica a los usuarios la posibilidad de adquirir estos artículos en el mismo sitio donde recargan suministro.
Más servicios adicionales: cajeros automáticos, áreas de descanso y atención vial
Por otro lado, esta compañía invierte en diferentes instalaciones para la comodidad del público y por eso mismo, en algunas gasolineras podrás acceder a los servicios de cajeros automáticos como también al pago de servicios como luz, agua y teléfono. Esto hace que las Pemex sean auténticos centros de conveniencia para los usuarios.
Para aquellos conductores profesionales o que deben realizar largos trayectos, están disponibles las áreas de descanso con bancos, mesas y zonas verdes para disfrutar de la parada. Estos espacios asoman como entornos seguros y cómodos ideales para tomar un respiro.
Por último, estas estaciones se distinguen de la competencia por su atención al cliente y la asistencia vial. Los empleados se encuentran capacitados para otorgar ayuda inmediata, ya sea en cambio de llantas, baterías o primeros auxilios en situaciones de emergencia. De la misma manera, están listos para despejar dudas y responder consultas, garantizando una buena atención y calidad del servicio proporcionado.
Íntegramente, estos componentes hacen que las gasolineras sean mucho más que lugares para recargar combustibles, puesto que ofrecen servicios esenciales para atender las demandas y necesidades de los automovilistas que cotidianamente transitan las calles y carreteras.